Widerrufsrecht

Allgemein

Handelt ein Kunde als Verbraucher gem. §13 BGB, steht ihm grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Handelt ein Kunde als Unternehmer gem. §14 BGB in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit, steht ihm kein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Grundsätzlich erlischt der Widerruf, sobald die Leistung vollständig erbracht wurde - im Falle eines Onlinekurses also mit dem Versand der Zugangsdaten, bei ebooks und digitalen Downloads mit dem Versand des Downloadlinks, bei einer Email-Kartenlegung mit der Erstellung des Videos.

Physische Produkte (zb Kartendecks, Bücher)

Physische Produkte können bei Unzufriedenheit innerhalb von 14 Tagen zurück gesendet werden, wenn die Ware unversehrt ist. Die Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher.

Der Wunsch einer Rücksendung oder eines Umtausches muss per Email an hallo@christinlau.de mitgeteilt werden oder über diesen Link: https://christinlau.de/apps/widerruf

Der Warenwert wird erstattet, wenn die Ware unversehrt wieder eingetroffen ist. Kosten für den Versand können nicht erstattet werden.

Readings

Wenn du ein Reading gebucht und es dir anders überlegt hast, kannst du deine Bestellung widerrufen, sofern ich noch nicht mit dem Aufnehmen deiner Legung begonnen habe. Sobald dein Reading in Arbeit ist, ist ein Widerruf nicht mehr möglich. 

Digitale Produkte wie Onlinekurse, eBooks, Masterclass etc

Da für diese Produkte automatisch unmittelbar nach dem Kauf die Download Datei oder ein Link mit dem Zugang zum Kurs bzw dem digitalen Produkt versendet wird, sind diese Produkte grundsätzlich von einem Widerruf ausgeschlossen.